Zpracování osobních údajů

Následuje souhrn klíčových bodů z Ochrany osobních údajů e-shopu postele-betler.cz, provozovaného společností BETLER CZ, s.r.o.

Zpracování a uchovávání osobních údajů

Společnost BETLER CZ, s.r.o. zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením GDPR.

Jaké údaje jsou zpracovávány?

• Jméno, příjmení

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Adresa/sídlo

• IČ (pokud je relevantní)

Proč se údaje zpracovávají?

• Pro plnění smlouvy: Údaje jsou nezbytné pro vyřízení objednávek a dodání zboží.

• Pro právní povinnosti: Údaje jsou uchovávány po dobu 10 let od poslední transakce pro účely evidence a případné obrany právních nároků.

Marketing a komunikace

• Obchodní sdělení: Na e-mail a telefonní číslo mohou být zasílány novinky a nabídky. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.

• Dotazníky spokojenosti: Vaše spokojenost je zjišťována prostřednictvím programu Ověřeno zákazníky od Heureka.cz. Účast v programu můžete kdykoliv odmítnout.

Zpracovatelé a předávání údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány těmito subjekty:

• Heureka Shopping s.r.o.: Pro účely programu Ověřeno zákazníky.

• Seznam.cz a.s.: V rámci služby Zboží.

• Google Inc.: Pro měření návštěvnosti a statistik webu prostřednictvím Google Analytics (anonymizovaná data).

• Poskytovatel e-shopu: 4shop.cz

Vaše osobní údaje nejsou předávány do zemí mimo EU.

Používání souborů cookie

• E-shop používá soubory cookie pro měření návštěvnosti a zajištění základní funkčnosti webu.

• Cookie se ukládají ve vašem prohlížeči. Máte možnost je ručně smazat, zablokovat nebo zakázat.

• Pokud máte v prohlížeči povoleno používání cookie, je to považováno za váš souhlas s jejich využíváním.

Vaše práva

Máte právo na:

• Zrušení zasílání obchodních sdělení.

• Vznesení námitky proti zpracování údajů.

• Požadování informací o zpracování vašich osobních údajů.

• Přístup, aktualizaci a opravu svých údajů.

• Výmaz svých osobních údajů, pokud to není v rozporu se zákony.

• Přenositelnost údajů.

• Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění těchto práv nebo jakékoliv dotazy můžete kontaktovat správce na e-mailové adrese info@betler.cz.